Termini e condizioni generali

Termini e condizioni generali di vendita di pomi d’umbria

(di seguito indicata anche come www.pomidumbria.it)

Prezzi, contenuto e disponibilità prodotti
Tutti i prezzi indicati nel sito includono l’IVA.
I prezzi e le disponibilità indicate nel presente shop si intendono salvo esaurimento delle scorte e sono soggetti a variazioni per cause di mercato o altro.
Sconti, buoni acquisto e promozioni non sono mai cumulabili.

Validità dei prezzi e conferma d’ordine via email 
Inviando il modulo d’ordine riceverete una conferma d’ordine automatica via email. Il prezzo applicato sarà quello fissato al momento dell’ordine. È tuttavia possibile che alcune offerte o articoli siano nel frattempo esauriti o abbiano subito variazioni di prezzo particolarmente rilevanti ed in tal caso provvederemo a contattarvi immediatamente per annullare l’ordine o darvi le necessarie indicazioni.

Responsabilità
Si intende che www.pomidumbria.it non assume alcuna responsabilità inerente all’utilizzo che il cliente intende fare della merce acquistata. In caso di merce difettosa o rotta www.pomidumbria.it provvederà al ritiro a sue spese in tempi brevi ed al rinvio del materiale in sostituzione.
www.pomidumbria.it avrà in ogni caso il solo onere della riparazione o sostituzione, a sua discrezione. In nessun caso www.pomidumbria.it sarà ritenuta responsabile per mancati guadagni dovuti all’impossibilità di utilizzare i prodotti acquistati.

Evasione degli ordini e resi
La mancanza di prodotti o parti di essi nella confezione, o il loro eventuale danneggiamento durante il trasporto, devono essere dichiarati entro 2 giorni dal ricevimento del pacco (anche a mezzo email).
Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il cliente è tenuto a controllare che l’imballaggio risulti integro in ogni sua parte, non danneggiato né bagnato o comunque alterato nei materiali di chiusura, nel qual caso dovrà immediatamente contestare al corriere che effettua la consegna eventuali danni, apponendo sul documento accompagnatorio una “riserva di controllo merce” (controfirmata dallo stesso corriere) e dichiarare il tutto via mail a prodotti@pomidumbria.it.

Modalità e tempi di consegna
www.pomidumbria.it spedisce grazie a corrieri che offrono un servizio veloce e garantito.
I tempi medi di spedizione in Italia sono 4 - 6 giorni lavorativi dalla data dell’ordine (sabato, domenica e festivi esclusi), ma questi possono variare per cause di forza maggiore come condizioni atmosferiche e scioperi. Per i paesi intra UE i tempi medi sono 5 - 10 giorni lavorativi. Per i paesi al di fuori dell’Unione Europea i tempi di spedizione andranno concordati di volta in volta.
Le consegne vengono effettuate dal lunedì al venerdì, nel normale orario di ufficio, escluse le festività nazionali, recapitando i prodotti all’indirizzo specificato al momento dell’ordine.
E’ condizione per un’esatta consegna, in fase di acquisto, indicare un recapito telefonico ed indirizzo email validi, in modo da permettere al corriere eventuali comunicazioni e ottimizzare così le modalità di consegna.

Costi di spedizione
www.pomidumbria.it applica i seguenti costi di spedizione:
Italia - costo spedizione 9,00 euro fino ad un valore di 150,00 euro. Per acquisti superiori 150,00 euro la spedizione è gratuita.
Queste tariffe sono valide esclusivamente per l’Italia.
Paesi UE - costo di spedizione 30,00 euro.
Il costo della spedizione tramite corriere per l’area Extra UE è variabile e viene calcolato dal customer service che invierà l’informazione al cliente tramite contatto email o telefonico.

Modalità e termini di pagamento
Paypal è il metodo di pagamento online assolutamente sicuro che permette di effettuare il pagamento dell’ordine accedendo direttamente al vostro account. I dati relativi al vostro conto e alla vostra carta di credito saranno gestiti direttamente da Paypal, che ci fornirà semplicemente una comunicazione via email dopo che sarà stato effettuato il pagamento.
Al momento della conferma d’ordine, vi basterà selezionare l’opzione di pagamento “Carta di credito o Paypal”, per essere direttamente trasferiti sul sito di PAYPAL, inserire quindi l’email e la password per accedere al vostro conto Paypal e completare il pagamento.
Sarà possibile anche pagare direttamente con la vostra carta di credito grazie ai circuiti Paypal.

È possibile pagare con bonifico bancario sul C/C con le seguenti coordinate bancarie
IBAN: IT54W0707503002000000622317
BIC O SWIFT: ICRAITRRTV0 (the last one is a zero)

Non è previsto pagamento in contrassegno (ossia alla consegna).

Scegliendo questa modalità di pagamento l’ordine sarà perfezionato solo al ricevimento dell’accredito in conto bancario. I tempi di spedizione saranno calcolati a partire dall’accredito.

Restituzione della merce e diritto di recesso
Se il cliente è una persona fisica che agisce per scopi personali, e non per attività di impresa, commerciale, artigianale o professionale, ha il diritto di recedere (cioè annullare) i contratti di acquisto entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti. Questo diritto è previsto dal Decreto Legislativo 206/2005, il cosiddetto "Codice del Consumo", che attua la direttiva europea 2011/83/UE sui diritti dei consumatori, in vigore dal 14 giugno 2014.
Il Diritto di recesso deve essere esercitato dal cliente inviando a www.pomidumbria.it una comunicazione scritta, a mezzo email all’indirizzo indicato nella pagina dei contatti prodotti@pomidumbria.it, contenente:
. la manifestazione di volontà di avvalersi del diritto di recesso;
. l’indicazione del numero d’ordine che ha dato luogo al Contratto di Compravendita dal quale intende recedere. 
In tal caso le spese di spedizione inerenti il reso saranno a carico del cliente.
Nel caso di recesso dovuto a rottura o danneggiamento del prodotto, sia le spedizioni per effettuare il reso che il successivo invio della merce, saranno a carico di Pomi d’Umbria.

Dati societari:
Pomi d’Umbria è un marchio di Initinere sas di Simona Checcaglini
Via F.lli Cairoli, 24 - cap 06125 Perugia ITALIA
Cod. Fisc. P. IVA e Reg. Imprese: 03418510545
R.E.A. C.C.I.A.A. di Perugia n. 287860